欢迎光临广东豪航律师事务所!
广东豪航律师事务所

CHINESE

律所联系电话19120691514 律所联系电话4000520817
banner1
banner1

书店卖盗版书,买主能告吗?

时间:2025-12-04    访问量:17 作者:广东豪航律师事务所

可以

一、法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时享有知悉其真实情况的权利。书店卖盗版书,属于提供虚假信息,构成欺诈。

《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》等规定,销售盗版书籍是侵犯他人注册商标专用权和著作权的违法行为。

投诉部门:市场监督管理局(拨打 12315​ 热线或通过全国12315平台网站/APP投诉)。

您的诉求和可能的结果:

要求退款并赔偿:根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这就是著名的“退一赔三,最低五百”的惩罚性赔偿条款。

要求查处违法行为:市场监督管理局接到投诉后,会进行调查。如果查实,会依法对书店进行行政处罚,包括但不限于责令停止销售、没收盗版书籍、罚款,甚至吊销营业执照。

二、建议

1.立即取证:保留好购书小票、发票,并对书籍拍照/录像,最好能找出几处盗版的明显错误作为证据。

2.首选协商:可以先尝试与书店沟通,明确提出其售卖盗版书属于欺诈,要求依据《消费者权益保护法》进行“退一赔三”。部分理亏的商家可能会选择息事宁人。

3.果断投诉:如果协商不成,立即拨打12315或通过平台投诉。这是维护您自身权益最有效的常规武器。

4.考虑诉讼:如果涉及金额较大,或您想通过法律途径彻底解决问题,可以咨询律师后提起诉讼。

5.积极举报:无论采用哪种方式,都可以同时向版权部门举报书店的侵权行为,为打击盗版、净化市场贡献力量。

如果您还遇到了其他的法律纠纷欢迎通过官方渠道联系我们,我们将基于自身法律知识与实务经验,为您提供合规的法律分析与维权思路,协助您理清法律关系、规避潜在风险,依法维护自身合法权益。