同行恶意诋毁、差评,算不算不正当竞争?
时间:2026-05-22 访问量:2 作者:广东豪航律师事务所算。这属于典型的“商业诋毁”行为,是《反不正当竞争法》明确禁止的不正当竞争手段。
不过,法律认定“恶意诋毁”有明确边界:如果是消费者基于真实消费体验和客观事实给出的差评(哪怕是情绪激动的差评),属于正常的评价权;但如果是同行为了抢占市场,故意编造虚假信息、传播误导性内容或指使他人批量刷差评,就触犯了法律红线。
1. 法律认定的几个关键点
主体必须是竞争对手:你和对方需存在直接的竞争关系(如卖同类产品、提供同类服务)。
内容必须是虚假或误导性的:比如无中生有说你产品有质量问题、隐瞒真相只截取部分聊天记录抹黑、或明明没消费却伪装成客户刷差评。
目的必须是损害商誉:其行为直接导致你的商业信誉、商品声誉受损,或削弱了你的市场竞争优势。
2. 对方可能面临的后果
民事责任:你可以起诉要求对方停止侵权、消除影响、赔礼道歉,并赔偿你因此造成的经济损失(如客流减少的损失、维权律师费等)。
行政责任:市场监管部门可责令停止违法行为、消除影响,并处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,罚款可达500万元。
刑事责任:如果捏造并散布虚伪事实,造成重大损失(如导致破产、巨额亏损)或有其他严重情节,还可能构成“损害商业信誉、商品声誉罪”,面临二年以下有期徒刑。
3. 建议你立刻做的动作
固定证据:截图留存入驻页面、差评内容、对方账号信息、你们之间的竞争关系证明(如同行证照等),必要时可进行公证。
平台投诉:向电商平台或社交平台举报,提交证据要求删除恶意差评、披露发帖人信息。
行政举报:拨打12315向当地市场监管局举报其不正当竞争行为。
起诉/报警:若损失较大或情节严重,可直接向法院起诉或向公安机关报案。
如果你能确认是特定同行所为,且有证据证明其“捏造”事实(比如他骂你卖假货但你手续齐全),胜诉概率较高。
上一篇:没有了!
下一篇:跨境电商,海外专利侵权怎么处理?



4000520817
19120691514
