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商家盗用个人照片宣传,能索要赔偿吗?

时间:2026-08-17    访问量:1 作者:广东豪航律师事务所

能,商家未经你同意把你的照片用于宣传/带货/买家秀/门店展示等商业用途,构成肖像权侵权,你可以依法索要赔偿。下面把法律依据、能要哪些钱、大概赔多少、怎么操作一次说清。

一、为什么一定能要赔偿

《民法典》第1019条:未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。

商家用于“宣传、引流、卖货”属于典型的商业性使用,哪怕没赚到钱、事后删图、图是从网上扒的、说“不知道是你”,都不免责。

《民法典》第1182条:赔偿按你的损失 / 商家获利定;都难确定时,由法院酌定(司法实践一般在50万元以下酌定)。

你还同时可以主张:停止侵害、删除图片/视频、赔礼道歉、消除影响。

二、能索要哪些赔偿

1. 经济损失:参照你若授权商用该照片的合理使用费,或商家因用图获得的利益。

2. 维权合理开支:公证费、区块链存证费、律师费、差旅费、打印费等(有票据才支持)。

3. 精神损害抚慰金:如果照片被用在低俗/医美/成人用品/私密照场景,或导致你社会评价降低、被熟人误解“代言”,可主张,但需证明精神受损。

三、正确维权步骤

1. 立刻固定证据(最关键,商家随时删):

   • 对侵权页面/视频全程录屏(含网址、店铺名、商品销量、评价、发布时间)

   • 截图保存并做公证或区块链存证(微信“腾讯电子签”、公证处线上存证都行)

   • 留好你的原始照片出处(如小红书/朋友圈发布时间早于商家使用时间)

2. 发函要求停止:通过平台投诉下架 + 私信/邮件给商家,要求删图、致歉、谈赔偿(留沟通记录)。

3. 平台投诉:电商用“知识产权/肖像权投诉”通道,抖音/小红书用“举报→侵犯肖像权”,可强制下架。

4. 起诉(商家耍赖时):

   • 被告:店铺营业执照主体或平台实名认证账号主体

   • 案由:肖像权纠纷

   • 请求:删除+致歉+赔偿经济损失X元+维权合理开支X元

   • 小额标的可走互联网法院(如杭州、北京、广州互联网法院)在线立案,成本低

四、几个容易踩的坑

“我没同意但他说是买家秀” → 只要能识别出是你且用于宣传,就算侵权。

“他删了就不用赔” → 删图只停住后续侵权,前面用过的仍要赔。

 “我不是明星没有损失” → 肖像权是人格权,不要求你先有商业报价,法院可酌定。

“他在外地不好告” → 侵权结果发生地(你所在地)法院通常有管辖权,可咨询当地法院。