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购买的保健品宣称有治疗效果,实际无效,是欺诈吗?

时间:2026-04-27    访问量:2 作者:广东豪航律师事务所

保健品说能治病,本身就是违法;情节符合条件的,构成民事欺诈,严重的可涉刑事诈骗 / 虚假广告犯罪

一、法律红线:保健品绝对不能说 “能治病”

根据现行法律(《食品安全法》《广告法》):

保健食品不是药品,严禁标注或宣传治疗疾病、根治、治愈、抗癌、降压、降糖等医疗效果。

标签、说明书、宣传册、直播间、朋友圈、口头话术,只要说能治病,就是违法

必须标注:本品不能代替药物。

所以:宣称能治病 → 本身就是违法宣传;实际无效 → 构成欺诈

二、算不算 “欺诈”?

(1)民事上:属于欺诈,可退一赔三

《消费者权益保护法》:故意告知虚假(能治病)、隐瞒真实(只是保健品、无效),让你花钱购买 → 构成欺诈。

后果:退款 + 三倍赔偿(不足 500 按 500 算)。

(2)严重时:构成刑事犯罪(会坐牢)

虚假广告罪:宣传治病、涉案金额大、影响恶劣。

诈骗罪:用统一剧本、冒充专家、虚构疗效、高价卖无效产品,直接按诈骗判刑。

三、维权怎么做

1.留证据:聊天记录、宣传页、直播回放、录音、产品包装、购买记录。

2.投诉举报:12315、市场监管局、12345。

3.起诉索赔:要求退款 + 三倍赔偿;金额大、涉诈骗可报案


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