在商场滑倒摔伤，商场需要负责吗？

一、责任认定分析

商场是否担责，主要取决于以下几点：

1.商场的过错：商场是否存在未尽到安全保障义务的过错行为。

常见情形：地面湿滑（因清洁、漏水等造成）但未及时处理或未设置警示标志；地面有障碍物未及时清理；设施存在安全隐患（如地砖松动、不平）等。

举证责任：根据“谁主张，谁举证”原则，受伤者通常需要提供初步证据证明商场存在上述过错。

2.受伤者自身的过错：如果受伤者自身存在过错（例如奔跑、看手机未注意脚下、穿着不合适的鞋等），根据《民法典》第一千一百七十三条的规定，可以减轻商场的责任。双方责任的具体划分需根据过错程度确定。

3.第三人责任：如果滑倒是由于第三人（如其他顾客泼洒饮料）的行为直接导致，而商场已尽到合理的提醒和清理义务，则可能由该第三人承担责任；如果商场未尽到及时清理、警示等义务，则需承担相应的补充责任。

二、行动建议：

1.立即就医并保留证据：首先确保人身安全，及时就医，并保存好所有病历、诊断证明、医疗费票据等。

2.现场证据固定：尽量对滑倒现场进行拍照或录像，记录地面湿滑、积水、缺少警示标志等情况。

3.寻找证人：询问是否有其他顾客或商场工作人员目睹事发经过，并尝试获取其联系方式。

4.与商场沟通：与商场管理部门进行正式沟通，提出您的诉求，并保留好沟通记录（如录音、书面函件等）。

5.寻求行政或司法途径：若协商无果，可向市场监督管理部门投诉，或依据《消费者权益保护法》等法律提起诉讼。

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